Terugbetalingsbeleid

Retourneren

We willen dat je volledig tevreden bent met je aankoop. Als je om welke reden dan ook niet tevreden bent met je artikel, heb je 14 dagen de tijd om het terug te sturen.

Voeg bij de retourzending de volgende gegevens: naam, ordernummer en reden van retour.

Het geld wordt teruggestort op de rekening waarmee is betaald. Dit doen we als de producten onbeschadigd en ongebruikt weer bij ons binnen zijn. De retourzending is voor eigen kosten en is op eigen risico. Zorg dus dat de producten extra goed zijn verpakt en het liefst met Track & Trace worden verzonden. Zodra we jouw retourzending ontvangen en verwerkt hebben, sturen we je een bevestiging. Je kan het bedrag dan binnen 14 dagen terug verwachten.  

Als je vragen of opmerkingen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. We zijn er altijd om te helpen!

Ruilen is helaas niet mogelijk. Als je een ander product wilt ontvangen, vragen we je om een nieuwe order te plaatsen.